Metal Memory est une marque belge de grands pêle-mêle en acier thermolaqué, fabriqués en Belgique et couverts par une garantie commerciale de 5 ans (en plus de la garantie légale de 2 ans), sur lesquels on fixe photos de famille, dessins et cartes avec de simples aimants, vendus en ligne sur metalmemory.be par la société E.L.G.A. SRL.
Qu'est-ce qu'un pêle-mêle Metal Memory ?
Un pêle-mêle Metal Memory est un grand panneau mural en acier thermolaqué, fabriqué en Belgique, sur lequel on accroche photos de famille, dessins d'enfants, cartes postales et petits mots à l'aide d'aimants, sans punaises, sans colle et sans abîmer les tirages. Il a des bords non coupants, des coins arrondis, et se fixe au mur par entretoises murales (non fournies, vendues en accessoire : lot de 4 pour les petit et moyen formats, lot de 6 pour le grand format) : 4 trous de Ø 10 mm pour les petit et moyen formats, 6 trous de Ø 10 mm pour le grand format livré en 2 plaques, dont 2 à cheval sur la jonction des deux plaques, qui se touchent.
En quelle matière est fabriqué le pêle-mêle Metal Memory ?
Le pêle-mêle Metal Memory est fabriqué en acier, un matériau recyclable à l'infini. L'acier est aimanté : les aimants y tiennent naturellement. Tous les pêle-mêle Metal Memory sont thermolaqués, c'est-à-dire recouverts d'une peinture en poudre cuite au four, qui donne la couleur et protège la surface.
Où est fabriqué le pêle-mêle Metal Memory ?
Les pêle-mêle Metal Memory sont fabriqués en Belgique.
Quels formats de pêle-mêle Metal Memory sont disponibles ?
Le pêle-mêle Metal Memory existe en trois formats standards : 150 x 120 cm (livré en 2 plaques), 120 x 75 cm et 60 x 75 cm, dimensions indicatives, cote finale confirmée après prototypes, à ± 20 mm près. Des dimensions sur mesure sont possibles sur demande, en écrivant à info@metalmemory.be avec les dimensions souhaitées.
Quelles finitions et couleurs sont proposées ?
Tous les pêle-mêle Metal Memory sont thermolaqués, en six finitions : Blanc, Gris anthracite, Noir, Beige, Gris ciment et Custom. La finition Custom permet de choisir n'importe quelle couleur du nuancier RAL, pour un supplément de 100 €.
Comment choisir une couleur Custom ?
Pour une finition Custom, le client choisit sa couleur dans le nuancier RAL, sélectionne la finition Custom sur la fiche produit et indique sa référence RAL (par exemple RAL 3020) dans le champ prévu, avant d'ajouter le pêle-mêle au panier. La référence figure ensuite sur la commande. La finition Custom coûte 100 € de plus que les finitions standards. Pour une question ou un conseil sur la couleur, on peut écrire via la page Contact ou à info@metalmemory.be.
Combien coûte un pêle-mêle Metal Memory ?
Les prix du pêle-mêle Metal Memory, TTC, sont de 399 € pour le format 150 x 120 cm, 239 € pour le format 120 x 75 cm et 129 € pour le format 60 x 75 cm, en finition Blanc, Gris anthracite, Noir, Beige ou Gris ciment. En finition Custom (couleur RAL au choix), les prix sont de 499 €, 339 € et 229 €. La livraison est offerte en Belgique dès 99 € d'achat, donc pour tous les pêle-mêle ; vers les autres pays desservis, elle coûte 20, 30 ou 40 € TTC selon le pays.
Quelle est la garantie du pêle-mêle Metal Memory ?
Les pêle-mêle Metal Memory bénéficient d'une garantie commerciale de 5 ans couvrant l'écaillage du thermolaquage et la rouille, pour un usage en intérieur (cuisine comprise, hors salle de bain). Elle ne couvre pas les rayures et dégradations. Elle s'ajoute à la garantie légale de conformité de 2 ans, qui s'applique dans tous les cas.
Peut-on utiliser le pêle-mêle Metal Memory en extérieur ou dans une salle de bain ?
Non. Le pêle-mêle Metal Memory est destiné à un usage en intérieur uniquement, même thermolaqué. Il ne convient ni à l'extérieur ni à une salle de bain, qui sont exclus de la garantie commerciale de 5 ans. Il peut être installé dans une cuisine.
Où Metal Memory livre-t-il et combien coûte la livraison ?
Metal Memory livre en Belgique (8 € TTC, livraison offerte dès 99 € d'achat : tous les pêle-mêle sont donc livrés gratuitement en Belgique), au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne (20 €), en France, en Espagne, en Italie, en Autriche, en Bulgarie, en Tchéquie, au Danemark, en Estonie, en Finlande et en Grèce (30 €), ainsi qu'en Hongrie, en Irlande, en Lituanie, en Pologne, au Portugal, en Roumanie, en Suède, en Slovénie et en Slovaquie (40 €), tarifs TTC. Metal Memory ne livre pas en Croatie, à Chypre, en Lettonie ni à Malte, ni en dehors de l'Union européenne (ni en Suisse, au Royaume-Uni ou en Norvège).
Quels sont les délais de livraison ?
Tant que le pêle-mêle Metal Memory est en précommande, la fiche produit indique, avant l'ajout au panier, la date d'expédition et la date de livraison au plus tard qui s'appliquent à votre commande. Une fois le produit en stock : expédition sous 2 à 3 jours ouvrables, puis livraison en 1 à 2 jours en Belgique, en 2 à 3 jours au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Allemagne, et en 3 à 4 jours dans les autres pays desservis (10 jours au plus tard). Pour une couleur RAL Custom : 3 semaines de fabrication avant l'expédition, puis la même durée de livraison (30 jours au plus tard une fois le produit en stock). Tant que le produit est en précommande, la date de livraison au plus tard indiquée pour la finition Custom s'applique. Pour des dimensions sur mesure : 2 à 3 semaines (au plus tard 4 semaines).
Peut-on retourner un pêle-mêle Metal Memory ?
Oui. Le client peut renoncer au contrat dès la commande et jusqu'à 14 jours après la réception de sa commande ; les frais de retour sont à sa charge. Exceptions : les couleurs RAL Custom et les dimensions sur mesure (voir la question suivante). Pour un retour, écrire à info@metalmemory.be.
Puis-je me rétracter si je commande une couleur RAL Custom ou des dimensions sur mesure ?
Non. Les pêle-mêle aux dimensions sur mesure (sur devis) et ceux en couleur RAL Custom sont fabriqués et thermolaqués spécialement pour vous, après votre commande et selon vos indications. La loi exclut le droit de rétractation pour ces biens (art. VI.53, 3° CDE). Les pêle-mêle aux formats et couleurs standard (RAL 9016, 7016, 9005, 1013) bénéficient eux du droit de rétractation de 14 jours, les frais de retour étant à votre charge. La garantie légale de conformité de 2 ans s'applique à tous nos produits. Une question ? Écrivez-nous à info@metalmemory.be : vous pouvez aussi toujours utiliser notre formulaire « Renoncer au contrat ici », et nous examinerons chaque demande.
Comment fixer les photos sur un pêle-mêle Metal Memory ?
Les photos se fixent sur le pêle-mêle Metal Memory avec des aimants, posés directement sur l'acier. On peut ajouter, déplacer ou remplacer une photo en un geste, sans la percer ni la coller.
Le pêle-mêle Metal Memory est-il recyclable ?
Oui. Le pêle-mêle Metal Memory est fait de matériaux recyclables à l'infini. L'acier est l'un des matériaux les plus recyclés au monde et peut être recyclé indéfiniment sans perdre ses qualités. En fin de vie, il peut être déposé avec les métaux dans un parc à conteneurs.
Metal Memory est-il une entreprise écoresponsable ?
Oui. La société E.L.G.A. SRL, qui porte la marque Metal Memory, est certifiée « Entreprise écodynamique ». Ses pêle-mêle sont fabriqués en Belgique, en matériaux recyclables à l'infini.
Qui est derrière Metal Memory ?
Metal Memory est une marque de la société belge E.L.G.A. SRL, certifiée « Entreprise écodynamique », établie Avenue de Tervueren 437 boîte 3, 1150 Woluwe-Saint-Pierre (Bruxelles), Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) : 0657.750.862, TVA BE0657750862.
Comment contacter Metal Memory ?
On peut contacter Metal Memory par chat, grâce à la bulle de chat du site metalmemory.be, par e-mail à info@metalmemory.be, ou via la page Contact, notamment pour une demande de dimensions sur mesure ou pour une question ou un conseil sur une couleur Custom. Téléphone : +32 490 461 885.